Обобщенная анкета получателей социальных услуг за 2019 год
Обобщенная анкета получателей социальных услуг
|
|
Стационарная (чел.) |
Полустационарная (чел.) |
на дому (чел.) |
||||||||||||||
1. |
Форма получения социального обслуживания |
- |
- |
- |
||||||||||||||
|
|
да (чел.) |
нет (чел.) |
комментарий (чел.) |
да (чел.) |
нет (чел.) |
Комментарий (чел.) |
да (чел.) |
нет (чел.) |
комментарий (чел.) |
||||||||
2. |
Удовлетворены доступностью информации о Федеральном законе от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»? |
9 |
- |
- |
9 |
- |
- |
116 |
- |
- |
||||||||
|
|
за плату (чел.) |
бесплатно (чел.) |
за плату (чел.) |
бесплатно (чел.) |
за плату (чел.) |
бесплатно (чел.) |
|||||||||||
3. |
получают социальные услуги |
9 |
- |
9 |
- |
83 |
33 |
|||||||||||
|
|
да (чел.) |
нет (чел.) |
да (чел.) |
нет (чел.) |
да (чел.) |
нет (чел.) |
|||||||||||
4. |
Удовлетворены получаемыми социальными услугами? |
9 |
- |
9 |
- |
116 |
- |
|||||||||||
|
отвечать только в том случае если ответ был нет |
|||||||||||||||||
|
|
да (чел.) |
нет (чел.) |
да (чел.) |
нет (чел.) |
да (чел.) |
нет (чел.) |
|||||||||||
|
не нравится качество предоставления социального обслуживания |
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
не созданы комфортные условия предоставления социальных услуг и доступность их получения |
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
длительное время ожидания предоставления социальной услуги |
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
отсутствует доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций социального обслуживания; |
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
|
да |
нет |
да |
нет |
да |
нет |
|||||||||||
5. |
Есть ли трудности при получении социальных услуг? |
- |
- |
- |
135 |
- |
- |
|||||||||||
|
да |
нет |
комментарий |
|
||||||||||||||
Удовлетворены ли Вы доступностью информации о Федеральном законе от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»?
|
134 |
- |
- |
|
||||||||||||||
|
за плату |
бесплатно |
Х |
|
||||||||||||||
Вы получаете социальные услуги |
101 |
33 |
Х |
|
||||||||||||||
|
стационарная |
полустационарная |
на дому |
|
||||||||||||||
Форма получения социального обслуживания |
- |
9 |
- |
|
||||||||||||||
|
|
|
|
|
||||||||||||||
Удовлетворены ли Вы получаемыми социальными услугами? |
да 134 |
нет - |
|
|
||||||||||||||
|
|
не нравится качество предоставления социального обслуживания (да/нет) |
|
|
||||||||||||||
|
|
не созданы комфортные условия предоставления социальных услуг и доступность их получения (да/нет) |
|
|
||||||||||||||
|
|
длительное время ожидания предоставления социальной услуги (да/нет) |
|
|
||||||||||||||
|
|
отсутствует доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций социального обслуживания; (да/нет) |
|
|
||||||||||||||
|
да |
нет |
|
|
||||||||||||||
Есть ли трудности при получении социальных услуг? |
- |
134 |
|
|